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Comment puis-je diffuser mon message?

Dans cet environnement moderne, les gens sont bombardés quotidiennement avec de nombreuses publicités par courrier électronique, téléphone, télévision, radio, courrier standard, magazines, films, et ainsi de suite. Nous vivons à une époque de la surcharge de publicité. Les gens vont supprimer les emails non lus, mélanger enveloppes non ouvertes, une avance rapide dans les publicités sur les stations de radio de télévision et le changement pendant les pauses commerciales. Avec tous ces murs qui semblaient impénétrables entre votre message et un client possible, des bailleurs de fonds ou de vote, comment voulez-vous amener les autres à faire attention?

La réponse ne peut me résumer en deux mots: Pertinence et communautaire.

Pertinence - Les gens vont vous chercher si vous fournissez un produit ou un service qui est liée à ce qu'ils sont intéressés po Vous voulez créer un produit ou un service qui améliore la vie des individus ou des groupes.

Communauté - Une communauté est un groupe de semblables individus d'esprit qui communiquent les uns avec les autres liées à un sujet spécifique ou une idée. Vous voulez construire une communauté de personnes aux vues similaires qui connaissent quels sont les produits / services que vous offrez.

Si vous maîtrisez ces deux concepts, vous aurez à développer la confiance et à travers elle vous permettra d'accomplir beaucoup plus. L'information suivante a ces deux concepts et les transforme en tâche spécifiques axées sur des activités qui, au fil du temps, de générer des résultats, et vous faire économiser beaucoup d'argent et des maux de tête.

1) Obtenir Organisé

Etre organisé est la première étape et la plus critique de la gestion de toute campagne ou un événement. Le plus difficile l'effort, le plus il est crucial que les gens sachent exactement ce qui se passe. Pendant les Jeux olympiques d'été, il ya beaucoup à faire et garder la trace. Il existe des dizaines de compétitions avec des milliers d'athlètes, les entraîneurs, et les employés, sans compter les millions de fans qui assisteront à des événements dans des lieux multiples.

Alors, comment peut-on s'organiser? Le plus fondamental des outils est le plan d'affaires. Avant de dépenser une grande quantité de temps et d'argent, vous et vos investisseurs ce qu'il faut savoir ce que vous comptez faire avec l'argent et du travail qui est, ou sera, à votre disposition. Le plan d'affaires est généralement organisé dans les sections suivantes: Résumé, Description de l'entreprise, Produits et Services, plan de marketing, plan opérationnel, et du plan financier. Il ya une nouvelle section Je recommande fortement d'ajouter: Plan de développement technologique.

Point d'action (s):
* Créer un plan d'affaires

2) Recommandations Technology Infrastructure

Vous devez déterminer le matériel et le logiciel que vous voulez et ont besoin de manière efficace et efficiente exploiter et de gérer votre organisation. Combien d'ordinateurs avez-vous besoin? Aurez-vous besoin d'un serveur? Quel logiciel avez-vous besoin? Quel est l'équipement d'autres vous aurez besoin? Avez-vous une personne qui va gérer votre infrastructure technologique?

L'erreur n ° 1, je vois les organisations à prendre quand il s'agit de la technologie est d'embaucher ou de contrat de quelqu'un qui n'a pas l'intégrité. L'intégrité est beaucoup plus important que la capacité. Votre "Guy Tech" auront souvent accès à l'information de carte de crédit, e-mails personnels, mots de passe de connexion, contacts avec la clientèle, etc Ils pourraient facilement, et souvent légalement, de contrôler votre accès à la technologie que vous avez payé pour. Vous en tant que chef de file de l'organisation doit être en mesure de faire confiance à cette personne de ne pas seulement faire le travail, mais de ne pas profiter de vous dans le processus.

Voici quelques conseils un peu plus qui pourrait vous faire économiser des milliers de dollars. Le logiciel peut devenir très coûteux. Microsoft, Adobe, et Norton sont des sociétés qui fournissent des solutions logicielles communes ordinaires. Le prix à payer pour chacun de ces produits peuvent se heurter à des centaines de dollars. Il existe des alternatives gratuites à ces produits, mais gardez à l'esprit que le logiciel libre n'a généralement pas toutes les fonctionnalités du logiciel a payés. Mais si vous êtes sur un budget serré, ils sont assez bons pour au moins vous permettre de continuer.

Logiciel Marque {} Alternative gratuite

Microsoft Office {Open Office (openoffice.org)}
Adobe Photoshop {Gimp (gimp.org)}
Miva Merchant {Zen-Cart (zen-cart.com)}
Norton Antivirus AVG {(free.avg.com)}
Adobe Acrobat {Open Office (openoffice.org)}

Point d'action (s):
* Configurez vos systèmes technologiques (développement de documents Internet, suivi financier, relations avec la clientèle, etc)

3) Sites Web

Au cours des dernières années, j'ai construit des dizaines et des dizaines de sites qui se classent très haut dans les recherches Google, d'automatiser la capacité d'acheter des produits en ligne, et envoyer des messages directs depuis et vers les clients. Un site Internet fait partie de la division marketing d'une organisation. Il, s'il est bien conçu, va faire une grande partie de la levée lourd nécessaire pour créer un changement social et politique. Si vous prévoyez d'exploitation d'une entreprise, une campagne à but non lucratif, ou politique, il est essentiel que vous avez un site qui accomplit 3 buts:

a) image de marque

Les gens ont besoin de rechercher rapidement à votre logo et site web et de reconnaître instantanément qui vous êtes et ce que les produits ou services que vous fournissez. De nombreux sites de campagne américains politiques sont dans diverses nuances de rouge, blanc et bleu avec un drapeau américain visibles. Quand vous regardez en haut de Storiesofusa.com, vous voyez des symboles patriotiques américains et des images, tels que le drapeau américain, Abraham Lincoln et la Liberty Bell.

b) l'utilisabilité

Le site doit être facile à utiliser. Vous voulez faire, il est facile de recevoir des commentaires de personnes qui utilisent votre site web. Mettez-vous dans les chaussures d'un visiteur. Pouvez-vous trouver l'information que vous cherchez? Sont tous les liens de travail? Est-il charger rapidement? Est-ce tout le contenu correctement orthographié et facile à comprendre? Vous voulez vous assurer que vous ajoutez des photos, des graphiques et des vidéos pour améliorer la compréhension des idées que vous essayez d'expliquer. StoriesofUSA.com contient des centaines de photos et vidéos. Le site est composé de plus de deux mille pages de contenu. Si j'avais deux mille liens sur chaque page, un visiteur aurait rapidement se sentir intimidés et serait rapidement quitter le site. Il ya un menu visuel sur le dessus avec sept choix. Et si vous cliquez sur l'image d'Abraham Lincoln, il vous emmène vers une page avec une liste d'événements historiques majeurs de l'histoire des États-Unis qui sont dans l'ordre chronologique. Une personne à la recherche d'informations sur la guerre civile peut le trouver rapidement.

c) consultabilité

Un site Internet doit être adapté pour un être humain. Il doit également être développé pour être compatible avec les moteurs de recherche tels que Google et Bing. Le contenu doit être visible et bien organisé. Contenu sur un site web n'est pas tous traités de la même façon. Je pourrais écrire un livre entier sur le thème de la relation entre un site et un moteur de recherche. Je vais plutôt essayer de mettre en évidence les éléments les plus importants. Si je devais vous dire que StoriesofUSA.com reçoit des milliers de visiteurs par jour et que nous ne payons pas pour tout de ce trafic, me croiriez-vous? Alors, comment ai-je y parvenir?

Point d'action (s):
* Créer un site Web bien conçu

4) un nom mémorable

Créer un nom d'entreprise que les gens se souviendront et qui reflète le produit ou le service que vous fournissez. Lorsque vous choisissez un nom pour votre site web, il ya 2 trains de pensée:

A) choisir un domaine avec le nom de votre entreprise (ex: facebook.com)
B) Choisissez un domaine qui contient des mots clés associés à votre entreprise (ex: socialnetworking.com)

Maintenant que vous avez choisi un nom de domaine, allez à Godaddy.com et l'enregistrer. Je recommande sur le domaine GoDaddy autre site Web et les sociétés d'hébergement en raison de leur prix, la fiabilité et service à la clientèle. Il existe d'autres de nombreuses options, telles que Network Solutions, 1 & 1, et Host Gator.

Point d'action (s):
* Inscrivez-vous de domaine et hébergement avec GoDaddy.com

5) Le contenu de la page

HTML (Hyper Text Markup Language) a été initialement développé pour mettre des articles de journaux en ligne. HTML offre la possibilité de contrôler le style et la position du contenu sur une page web. Contenu Grande est la partie la plus importante de grands moteurs de recherche. Si les gens aiment votre contenu, ils vont le lire. Si ils aiment votre contenu qu'ils comprendront un lien vers elle et dire aux autres à ce sujet.

Ecrire pour l'Internet est très différente de l'écriture pour les médias imprimés, comme des cartes postales. Au cœur de la recherche sur Internet est des mots-clés. Les mots clés sont des mots ou des phrases que les gens d'entrée dans les moteurs de recherche tels que Google.com pour trouver des informations en ligne. Assurez-vous de choisir des mots clés et expressions qui sont recherchées souvent (ex: réparation automobile réparation automobile,). Vous voudrez aussi d'utiliser des mots-clés qui sont recherchées souvent qui ont moins de concurrence que d'autres termes (ex: pièces automobiles bmw, auto réparation los angeles).

Il est très important de garder le contenu sur le site frais et nouveau. La philosophie fondamentale d'un moteur de recherche est la pertinence. Un site Web qui a plus fraîche bien écrit contenu seront normalement classées supérieur sites Web qui ont peu ou pas de contenu.

Point d'action (s):
* Bonne rédaction (Le contenu de la page est lisible, pertinent et contient des mots clés)
* Le contenu de la page doit contenir les mots en gras pertinentes, des liens vers d'autres pages et des listes à puces
* Régulièrement ajouter et modifier du contenu sur le site

6) Contenu hors site

Une fois que vous avez votre site web et en cours d'exécution, il est maintenant temps de faire passer votre message là-bas. Le concept de base est de ratisser large. Et le faire encore et encore. Il ya un certain nombre de stratégies qui peuvent être utilisés qui peuvent augmenter le nombre de visiteurs à votre site Web.

A) Enregistrez votre nom de domaine de site Web avec les moteurs et annuaires de recherche tels que Google, Yahoo, Bing, DMOZ et Ask. Il ya auteurs des moteurs de recherche qui sera soumis aux moteurs de recherche de nombreux dans le même temps. Utilisez http://www.submitexpress.com/free-submission.html.

B) Indiquez le site web sur tout le matériel de marketing, y compris les courriels et cartes de visite.

Link Building C) - Un lien placé sur un autre site qui pointe vers votre site web. Parlez-en à vos amis et associés. Si ils ont un site web, ont les placer un lien qui pointe vers vous. Il s'agit d'un processus continu, et je recommanderais d'embaucher quelqu'un pour le faire pour vous, ou au moins vous vous entraînez comment le faire correctement.

D) la soumission d'article et la syndication de contenu - articles Write, bulletins et communiqués de presse relatifs aux services que vous fournissez et les événements que vous serez d'hébergement. Si vous n'êtes pas un bon écrivain, vous aurez soit à apprendre à devenir l'un ou embaucher quelqu'un qui est. Une fois que les articles sont écrits, vous aurez envie de les distribuer à de nombreux endroits. Vous pouvez le soumettre à des sites de soumission d'article, comme: Articlezilla.

http://www.styopkin.com/article_submission_sites.html contient une grande liste de sites à soumettre. Vous souhaitez configurer les comptes pour les sites tels que Technorati, BlogCatalog et Feedburner. Ensuite, vous pouvez soumettre automatiquement votre contenu à ces sites.

E) Blog Commentant - Trouver les blogues et les sites Web que vous pouvez laisser des commentaires. Ensuite, trouver des articles sur ces sites liés à votre message. Donnez votre avis sur l'article et ajouter un lien pointant vers votre site. Vous voulez vous présenter comme quelqu'un qui est compétent dans un sujet. Ne pas laisser un commentaire qui dit: «Regardez-moi. Achetez mon produit. "

F), des Images, Vidéos Podcasts et fichiers MP3 - Créer ou vidéo existantes et les fichiers audio. Créer des comptes sur Youtube, iTunes, Vimeo, Metacafe et d'autres sites où vous pouvez télécharger des fichiers multimédias. Vous pouvez souvent un lien vers votre site à partir de ces comptes. Et vous pouvez annoncer votre site web au sein de ces fichiers multimédia. Ces formes de médias de rendre votre contenu plus interactif et accroître les possibilités pour les autres de facilement vous trouver et parler aux autres que vous. C'est l'essence même du marketing viral. Les gens aiment partager du contenu intéressant et des liens avec leurs amis. Alors, allez et de créer du contenu intéressant, le publier sur votre site web, et de le partager avec vos amis.

Point d'action (s):
De soumission d'URL * pour nouveau site web - http://www.submitexpress.com/free-submission.html
* Créer des profils et des contenus avec des liens sur MercantCircle.com, Yola.com, Squidoo.com, Hubpages.com, Blogger.com, WordPress.com et Tumblr.com
* Les liens de recherche de la concurrence et le lieu où ils ont des liens
* Les liens réciproques avec des sites liés à l'industrie, amis, clients, etc
* Créer des comptes et soumettre des articles à EzineArticles.com, ArticlesBase.com, ArticleSnatch.com, ArticleAlley.com, ArticleDashBoard.com, IdeaMarketers.com, ArticleCity.com, SearchWarp.com, GoArticles.com, ArticleClick.com, ABCArticleDirectory.com , uPublish.info, CarolinaArticles.com, ArticlesJust4You.com, ArtiPot.com, ArticleSphere.com, et ArticlesMagazine.com
* Donnez votre avis sur d'autres blogs et articles de presse en ligne avec un lien de retour vers votre site
* Marketing viral par la vidéo, des podcasts et des fichiers MP3 - Soumettre à Youtube.com, Vimeo.com, Metacafe.com, iTunes.com, 5min.com, Buzznet.com, Blip.tv, Dailymotion.com, Veoh.com, Vidéo. Google.com, Flickr.com, PhotoBucket.com

7) réseau standard

S'affilier à des organisations de réseautage d'affaires et des groupes en ligne, comme une chambre de commerce et de Meet Up pour créer des relations d'affaires et les opportunités locales et avec les même personnes bien intentionnées.

Point d'action (s):
* Rejoindre des groupes: Chambre de Commerce, MeetUp.com, organisations de réseautage d'affaires, organismes sans but lucratif, les organisations politiques

8) Relations publiques et médias sociaux

Il ya de nombreuses façons d'améliorer les relations avec le public en général, y compris les bulletins d'information, campagnes e-mails, blogs et médias sociaux en ligne.

A) Lettres d'information et des campagnes e-mail - Capture e-mails via votre site Web et en envoyant ensuite des informations de suivi pour les par e-mail est un élément important du marketing sur Internet - les sites qui font de ce plus facile sont les suivants: http://www.mobilestorm.com, http:/ / www.contantcontact.com, http://www.aweber.com, http://www.icontact.com. Certains systèmes de gestion de contenu (comme WordPress) ont la possibilité d'intégrer ces fonctionnalités. Il existe de nombreux sites qui font cela, alors faites vos devoirs et de trouver celui qui fonctionne pour vous.

Aussi, gardez vos e-mails simples. La plupart des gens ne prennent pas le temps de lire chaque mot que vous écrivez dans le courrier électronique. Votre principal objectif dans l'email est de les faire revenir à votre site Web et de suivre d'autres instructions. Configuration d'une page Web qui a un appel clair à l'action (Qu'est-ce que vous voulez qu'ils fassent une fois qu'ils sont là?). Et puis dans votre e-mail que vous nous soumettez, de créer à court, mais intéressant, le contenu que les liens vers le présent appel à la page d'action sur votre site web.

Vous souhaitez créer une campagne de Google Analytics pour suivre les campagnes e-mail et d'utiliser un tracker url. (Http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hl=en&answer=55578)

Et une dernière chose, e-mail de tout le monde est configuré différemment. Certains peuvent recevoir des e-mails au format entièrement avec des images incorporées, des liens et des vidéos. D'autres ne reçoivent un email texte seulement, qui n'ont pas de formatage. Vous aurez à développer e-mails qui sont suffisamment souples dans la conception qui seront encore en mesure de faire passer votre message à eux, peu importe quel type de système de messagerie du destinataire a.

B) Blogging
Blogging * est une forme d'art la science et de. Essentiellement, vous voulez créer un contenu pertinent qui est liée à votre secteur d'activité, que les gens veulent lire, qui permettra de créer la reconnaissance du nom positif, ce qui fera augmenter le trafic vers votre site web. Si vous êtes dans le secteur de l'assurance, vous voulez écrire sur les lois d'assurance, compagnies d'assurances de nouveaux de nouveaux et de nouveaux types de programmes d'assurance qui sont disponibles. Il existe de nombreuses facile à utiliser de blog plates-formes à choisir, y compris: Blogger.com et WordPress.com.

C) Social Media Optimization
* Facebook, MySpace, Twitter, YouTube et d'autres aident à créer des liens sociaux et une suivantes de personnes bien intentionnées. Il ne suffit pas de simplement créer un profil. Il s'agit d'un processus continu de générateur de contacts, vous décrire et de favoriser des relations plus solides. Ce sont d'excellents endroits pour favoriser de niche et de marketing relationnel. Trouvez les individus semblables avec passe-temps et des intérêts similaires. Encouragez-les à être votre «ami». Comme un ami, vous pouvez envoyer d'informations à leur disposition. Comme d'esprit les gens sont plus disposés à acheter de vous, voter pour vous, ou vous donner de l'argent. Je recommande fortement à partir d'une page Fan Facebook. - Http://www.facebook.com/help/?page=904 et de rejoindre une Facebook «Groupe». Une fois que vous obtenez beaucoup d '"amis", vous pouvez leur envoyer des messages pour les encourager à faire ce que vous voulez qu'ils fassent. En outre, Twitter peut être un moyen d'encourager backlinking. Créer un compte bit.ly (raccourcisseur url). Et lorsque vous voulez créer un site Web, le poster comme un bit.ly. Il réduira votre url et il vous permettra de suivre où vous recevez le trafic de Twitter. Utilisez les fonctions de recherche (http://search.twitter.com, etc) pour trouver les discussions relatives à votre sujet. Rappelez-vous que les gens vont acheter plus de gens qu'ils aiment ou veulent être autour. Ne soyez pas arrogant ou trop agressive. Les médias sociaux est un domaine complexe, pas à cause de sa difficulté à utiliser, mais par sa myriade d'options et les interactions sociales complexes impliqués. Utilisez un service comme Ping.fm pour coordonner vos messages avec divers comptes rendus des médias sociaux.

D) TV, radio, presse écrite - Il ya plusieurs façons de coûts efficace et créative pour attirer l'attention des médias sans avoir à dépenser une grande quantité de dollars de publicité. Si vous obtenez l'attention des médias, de l'exploiter en affichant l'image, la vidéo ou un podcast sur votre site web. Encouragez-les à faire un lien vers votre site web.

E) Soyez un expert - Affichez votre connaissance d'un certain domaine. Il ya plusieurs façons de le faire, mais la ligne du bas, c'est que vous voulez être perçu par un grand nombre de personnes que vous connaissez ce que vous parlez liées à des concepts qu'ils veulent connaître. Voici quelques suggestions: Soyez un expert sur un programme de radio ou de télévision, configurer un profil sur Yahoo Answers et répondre à certaines questions, etc Si vous êtes un plombier ou un électricien, vous voudrez peut-être un conférencier d'honneur lors d'une réunion de l'Association Accueil Propriétaires.

F) SUCCÈS - Secrets du marketing viral - Soumettre un contenu qui est simple à suivre, inattendue, concret et tangible des concepts, des pensées dignes de foi et les résultats, la connexion émotionnelle, raconte une histoire et il est partageable.

Point d'action (s):
* Créer un newsletters et de campagnes e-mail
Blog * pour plus de contenu - Blogger.com, WordPress.com
Miser * Les sociaux pour le marketing relationnel: facebook.com, Twitter.com, Youtube.com, MySpace.com, Google.com / Buzz, LinkedIn.com, Indenti.ca, BrightKite.com, FriendFeed.com, Plurk.com, Jaiku.com, Bebo.com, Posterous.com
* Utilisez Ping.fm de coordonner les messages sur les différents comptes
* Trouver des moyens créatifs pour être mentionnés dans la télévision, la radio ou un journal
* Soyez un expert et répondre aux questions
SUCCÈS * Marketing viral (simple - inattendue - Béton - Crédible - émotionnel - Histoire - partageables)

10) Suivre et analyser les

Il est essentiel de pouvoir analyser objectivement l'endroit où vous l'obtention de vos clients à partir de - http://www.google.com/analytics/. Cet outil, une fois intégré sur un site Web, fournit une mine de renseignements sur le trafic sur un site Web. Aussi, si vous dépensez de l'argent sur des bannières publicitaires, annuaires, etc, vous devez vous assurer que vous effectuez le suivi de la réponse.

Point d'action (s):
* Joindre le code de suivi Google Analytics sur votre site web

11) But, Objectifs, Passion

La technique est seulement la moitié de la bataille. Il est essentiel que vous croyez en votre produit ou service, être prêt à mettre dans l'effort, et ont la passion et l'engagement à le voir à travers.

Liste des caractéristiques des gens qui réussissent:
Tiré de: http://storiesofusa.com/top-characteristics-of-successful-people/

Passion, But, Creative, l'intégrité, de l'initiative de caractères, Dream Big, le travail acharné, innovante, la persistance, Clear Vision, indépendant, sûr de soi, avoir un mentor, Curiosité, expert dans un domaine, un leadership fort, haut niveau d'énergie, de la tolérance pour défaut, calculé preneur de risque, la résolution de problèmes, le comportement axé sur les buts, attitude mentale positive, une communication efficace, l'engagement envers l'excellence, de gestion et de solides compétences organisationnelles

http://tech.fortune.cnn.com/2011/08/08/why-isnt-apple-aaaa/

http://bits.blogs.nytimes.com/2011/08/09/apple-most-valuable-company/~~V

Pleins feux sur AJ Bombers

Posté par Augie Ray le 28 Mars, 2010 (Forrester.com)

J'ai déménagé à la Bay Area de Milwaukee ya environ cinq mois. Parmi les choses qui me manquent de ma ville natale sont mes deux restaurants de hamburgers préférés - AJ Bombers et Sobelman de. Tous deux ont utilisé le bouche à oreille (WOM) pour devenir des petites entreprises prospères, mais tandis que l'un a construit son buzz plus de 10 ans, l'autre a utilisé les médias sociaux pour devenir un succès en une seule année. Les histoires de ces deux entreprises peuvent fournir un aperçu et d'inspiration pour beaucoup plus grandes marques cherchent à créer des avantages avec les médias sociaux.

Sobelman est un peu difficile à trouver - il est situé dans une partie industrielle de la ville plutôt que dans un quartier à la mode - mais cela ne l'empêche pas de construire une suivant une large depuis son ouverture en 1999. Bien manger à Sobelman, vous êtes tout aussi susceptibles de trouver des gars avec des chapeaux durs, les étudiants dans des couleurs et des professionnels de Marquette en costumes ou kakis. Sobelman a créé son succès l'ancienne manière - avec une grande histoire (Dave et Melanie Sobelman travaillé la grille et a pris les commandes), un produit délicieux et un savant mélange de marketing traditionnel, comme le parrainage d'événements de l'Université Marquette.

La route du succès pour Bombers AJ était nettement plus courte, même si il y avait beaucoup de raisons de penser l'entreprise échouerait rapidement: Il a été lancé au milieu de la pire récession depuis des générations et a été situé à une adresse qui avait vu au moins cinq entreprises échouer dans ces dernières années. AJ Bombers 'un an chemin de grande ouverture vers les pages du Wall Street Journal en dit long sur la façon dont les médias sociaux est l'évolution des affaires.

Bien sûr, tout comme Sobelman, le succès AJ Bombers 'commence avec une grande expérience et un très bon produit. (Tous les tweets dans le monde ne sera pas à surmonter une expérience pauvre consommateur.) Mais tandis que les deux restaurants part que beaucoup en commun, c'est l'utilisation Bombers AJ des médias sociaux qui démontre la puissance du milieu. Une attention constante du restaurant vers la sensibilisation et la dynamisation fans a inclus:

Un engagement actif sur Twitter et Facebook. Sur Twitter, AJ Bombers a tweeté plus de 10.000 fois à ses 3.000 adeptes. Sur Facebook, le restaurant met à jour ses moments d'état plusieurs mois et s'engage avec 1.000 fans.

Offrant de nouveaux maires Foursquare une zone de libre hamburger et des frites, encourager les visites répétées et de contrôle entre sa base de fans.

". Badge Essaim" Un événement spécial qui a attiré une masse d'utilisateurs de Foursquare qui ont gagné le Midwest la première Plus de 150 personnes ont participé à l'eventb-bmore d'un quart de tous les utilisateurs de Foursquare à Milwaukee - et Bombers AJ vu des recettes plus que doubler, passant le même jour de la semaine précédente. (Utilisation novatrice AJ Bomber de Foursquare continuera: Le restaurant a été récemment parmi les 30 petites entreprises de tester de nouvelles FourSquare technologie d'analyse pour suivre les données des utilisateurs et de créer un plus grand engagement.)

Une promotion a lancé avec une vidéo YouTube, la création d'un concours qui a permis à un heureux gagnant de gagner des hamburgers gratuits pendant un an.

Tweetups réguliers pour attirer les fans de différents événements, comme une fête de Noël et Bloody (Mary) Brunch.

Transformer un panneau sandwich volé en grâce locales article sur une offre de récompense et de l'utilisation intelligente de Twitter.

Une nouvelle campagne (en partenariat avec l'Sobelman) pour tenter de mettre la chaîne Travel Channel de «guerres alimentaires» à destination de Milwaukee pour une épreuve de force entre les deux barres de hamburgers concurrents.

Bien qu'il soit intéressant de souligner tout ce que AJ Bombers a fait, c'est ce qu'ils n'ont pas fait cela est intéressant de noter. Par exemple, le restaurant n'a pas passé beaucoup d'argent sur leur succès médiatique sociale (bien que le temps c'est de l'argent, et clairement, il ya eu beaucoup de temps investi dans ces efforts.)

Même avec des dépenses monétaires peu, le succès peut engendrer des problèmes. J'ai parlé avec Joe Sorge, propriétaire de AJ Bombers, et il a noté que "à certains égards, nous nous acculé dans un coin - les invités attendent des réponses immédiates dans les médias sociaux", mais at-il ajouté, «Je ne me dérange pas du coin!" Sorge encore aime personnellement le suivi de Facebook et Twitter chaque jour aussi souvent que possible, mais il commence à déléguer une partie de la responsabilité. Sorge est la formation de tiers pour surveiller et répondre aux fans sur Twitter (avec les initiales des individus à la fin de tweets pour le rendre clair l'humain derrière les tweets).

Une autre chose AJ Bombers n'a pas fait est tourné leur Twitter et Facebook flux dans une chaîne d'offres de marketing direct. Contrairement à certaines marques qui utilisent leur Twitter et profils Facebook comme un remplacement pour ISF (encarts libres) et le marketing par courriel directe, Sorge points au lieu de l'inspiration de Seth Godin à poursuivre "le contraire de l'interruption de style de marketing."

Sorge n'est pas intéressé par une voie de communication, mais fait l'éloge de la valeur au lieu qu'il reçoit de commentaires et la rétroaction. «Les clients sont de plus en l'entreprise», dit-il. "Nous n'avions aucune idée que le« Burger »du mois serait si populaire et que nous aurions à changer le« Burger du moment. "En fait, l'un de leurs burgers les plus populaires a été créé par un client, @ KateBarrie; le beurre d'arachide Barrie Burger caractéristiques, bacon et fromage.

Une autre chose Sorge ne (et ne peut pas) faire, c'est le retour sur investissement mesure. Il dit qu'il mesure ce qu'il peut - par exemple, il note que les promotions Foursquare ont permis Bombers AJ pour augmenter les ventes de 30% sur certains articles - mais ce n'est pas ce que Sorge considère comme la véritable valeur des médias sociaux pour son entreprise. "Il s'agit d'un restaurant construit par les médias sociaux. C'est la seule façon que nous le connaissons. Nous ne pouvons pas dire ce qu'il serait sans elle. "

La dernière chose que AJ Bombers ne fait pas est en attente de quelqu'un d'autre pour prouver le retour sur investissement avant d'expérimenter avec différents programmes de médias sociaux. Sorge ne craint pas d'essayer de nouvelles choses dans des moyens peu coûteux et petites. Le propriétaire de AJ Bombers connaît ses clients, comprend sa marque et reconnaît que les médias sociaux est une façon de relier les deux. Vraiment, comment dur c'est que ça?

http://blogs.forrester.com/augie_ray/10-03-28-word_mouth_and_social_media_tale_two_burger_joints

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14 Responses to "Diamond Crest Consulting"

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Séminaire changement Extreme
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26 mai Phoenix, AZ

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Commentaires du blog
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Ken Bérenger à New York